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Returns & Exchanges
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返品・交換についてのご案内です。
Information about returns and exchanges.
반품·교환 안내입니다.
基本方針 / Policy
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기본 방침
商品到着後、未使用・タグ付きの状態に限り、所定の期間内で返品・交換をご相談いただけます。
Unused items with tags may be eligible for return or exchange within the stated period after delivery.
상품 수령 후 미사용·태그 부착 상태에 한해, 정해진 기간 내 반품·교환을 상담하실 수 있습니다.
対象外となる場合 / Non-returnable
Non-returnable
반품 불가
- 使用済み・破損・汚れのある商品
- お客様都合によるカスタム・刻印商品
- 付属品・箱・保証書が不足している場合
- Used, damaged, or soiled items
- Custom / engraved items made to order
- Missing accessories, box, or warranty card
- 사용·파손·오염된 상품
- 고객 요청 커스텀·각인 상품
- 구성품·박스·보증서 부족
お手続き / Process
Process
절차
返品・交換をご希望の場合は、注文番号と事由を添えてお問い合わせください。案内に沿って商品をご返送いただきます。
Contact us with your order number and reason. We will guide you through returning the item.
반품·교환을 원하시면 주문번호와 사유를 알려 주세요. 안내에 따라 상품을 반송해 주세요.
海外注文 / International Orders
International Orders
해외 주문
関税・送料・通関手数料は原則として返金対象外となる場合があります。詳細はご注文前に Shipping ページもご確認ください。
Customs, shipping, and clearance fees may be non-refundable. Please also review the Shipping page before ordering.
관세·배송비·통관 수수료는 원칙적으로 환불 대상이 아닐 수 있습니다. 주문 전 Shipping 페이지도 확인해 주세요.